어디서나 민원(FAX민원)

전국에 있는 민원을 가까운 시청, 읍면동사무소에서 처리하실 수 있는 제도입니다.

운영기관

대상민원 (245종)

• 지방행정기관 : 시도·시군구·읍면동·출장소·사업소 등(4,403개기관)
• 중앙행정기관 : 교육부(16개 시도교육청), 국가보훈처(25개 지방보훈청)
• 국세청 : 141개 세무서
• 농협 : 3,196개 지역농협농협은 주요민원 20종만 취급

처리시간

• 주요민원 20종은 제출 후 4시간 이내
• 단, 토지이용계획 확인원은 제출 후 8시간 이내
• 유기한민원 215종은 민원사무처리기준표에 의한 처리시간

운영방법

• 가까운 행정기관이나 농협에 민원서류 신청(처리비용 납부), 전자정부로 신청가능
• 민원을 제출한 행정기관이나 농협에서 민원신청서를 증명기관(다른 행정기관이나 대학)으로 신청가능

FAX송신

• 증명기관에서 민원서류를 발급하여 민원을 제출한 교부기관(행정기관이나 농협)으로 FAX송신

  증명민원 이외의 민원서류는 증명기관에서 민원인에게 직접 송부

• 증명기관으로부터 민원서류를 수신한 교부기관에서 민원인에게 민원서류를 교부