민원후견인
민원후견인제 근거
「민원처리에 관한 법률」 제33조 및 같은법 시행령 37조에 의하여 민원 1회방문 처리제의 원활한 운영을 위하여 민원사무의 처리에 경험이 많은 소속 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원인 안내 및 민원인과의 상담에 응하도록 할 수 있게 규정
민원후견인제란?
민원 사무의 신청 처리과정에서 발생되는 민원인의 불편을 최소화하기 위해 민원사무처리에 경험이 많은 6급이상 소속 공무원을 민원후견인으로 지정하여 민원처리의 전 과정을 상담하고 안내하여 민원인에게 최대한의 편의를 제공하기 위한 제도
민원후견인의 역할
- 민원조정위원회에서 민원인의 의견 진술 지원
- 민원처리 방법 절차 등에 대한 민원인과의 상담
- 민원서류 보완 등의 지원, 민원서류 처리과정 및 결과 안내 등
제출방법
민원 신청시 민원후견인 지정 신청(종합민원실 7번 민원접수 창구)
민원후견인 지정(변경) 현황
표를 좌우로 이동하여 내용을 보실 수 있습니다. (모바일에서만 적용)
2024. 1월 기준
| 연번 | 팀명 | 직급 | 성명 | 관계법령 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 민원행정 | 행정6급 | 권혁봉 |
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| 2 | 정보통신민원 | 통신6급 | 백춘승 |
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| 3 | 노인장묘시설 | 복지6급 | 손미경 |
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| 4 | 장애인정책 | 복지6급 | 박정화 |
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| 5 | 지가관리 | 시설6급 | 장미나 |
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| 6 | 에너지관리 | 공업6급 | 신승훈 |
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| 7 | 공업민원 | 공업6급 | 여현동 |
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| 8 | 문화정책 | 행정6급 | 김태윤 |
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| 9 | 환경기획 | 행정6급 | 황인동 |
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| 10 | 하수관리 | 시설6급 | 김기선 |
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| 11 | 오염총량 | 환경6급 | 이동명 |
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| 12 | 자원관리 | 환경6급 | 이윤경 |
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| 13 | 재 활 용 | 환경6급 | 성창환 |
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| 14 | 농촌개발 | 농업6급 | 김윤기 |
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| 15 | 축산정책 | 농업6급 | 조완근 |
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| 16 | 도로행정 | 행정6급 | 현미정 |
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| 17 | 공원관리1 | 녹지6급 | 배재숙 |
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| 18 | 공원관리2 | 시설6급 | 김성완 |
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| 19 | 도로건설 | 시설6급 | 권영숙 |
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| 20 | 농어촌도로 | 시설6급 | 이상원 |
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| 21 | 도로관리 | 시설6급 | 최범길 |
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| 22 | 도시도로 | 시설6급 | 진선종 |
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| 23 | 도로허가 | 시설6급 | 허규회 |
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| 24 | 도시정책 | 행정6급 | 여재동 |
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| 25 | 도시계획 | 시설6급 | 오근철 |
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| 26 | 개발민원1팀 | 공업6급 | 백광현 |
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| 27 | 개발민원2팀 | 시설6급 | 신필건 |
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| 28 | 개발민원3팀 | 시설6급 | 서지훈 |
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| 29 | 교통기획 | 행정6급 | 최병삼 |
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| 30 | 교통시설 | 시설6급 | 박준모 |
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| 31 | 철도물류 | 행정6급 | 이은정 |
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| 32 | 주차장조성 | 시설6급 | 이준구 |
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| 33 | 공동주택 | 시설6급 | 이은영 |
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| 34 | 건축관리 | 시설6급 | 신완재 |
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| 35 | 건축민원1팀 | 시설6급 | 기보중 |
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지역구분 |
| 36 | 건축민원2팀 | 시설6급 | 황인선 |
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지역구분 |
| 37 | 자연재난 | 방재안전6급 | 최인식 |
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| 38 | 하 천 | 시설6급 | 김재문 |
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| 39 | 위 생 | 보건6급 | 최은희 |
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| 40 | 급 수 | 시설6급 | 김효정 |
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| 41 | 재산관리 | 세무6급 | 권영훈 |
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| 42 | 보육정책 | 사회복지6급 | 김현희 |
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| 43 | 청 소 년 | 행정6급 | 변인규 |
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| 44 | 의 약 | 의료기술6급 | 안경순 |
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