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직원업무(총 21건)

직원 및 담당업무 - 부서명, 성명/직위, 전화번호, 업무내용, 근무장소 순으로 정보를 제공
부서명	전화번호	업무내용
민원여권과	031-644-2124	여권통계관리, 여권경비 및 보조금 관리, 보관・습득여권 관리, 여권 접수・심사
민원여권과	031-644-2136	여권업무 총괄, PICAS사용자계정 등록 및 폐지관리, 여권심사(온라인 포함)
민원여권과	031-644-2131	민원행정총괄
민원여권과	031-644-2132	회계, 정보공개

게시판(총 85건)

[news] 이천시, 2024년도 3분기 민원처리 및 전화친절 우수 공무원 시상

이천시(시장 김경희)가 지난 17일 적극적으로 민원에 응대하고 민원 서비스 향상에 이바지한 우수 공무원을 격려하기 위해 '2024년 3분기 민원 처리 및 전화친절 우수 공무원' 16명에 대한 시상식을 하였다. 시상 분야는 민원 단축, 누리집 칭찬공무원, 전화친절 우수 공무원 등 3개 분야에서 16명의 공무원을 최종 선발하여 각각 최우수, 우수, 장려상과 시상금을 전달하였다. 단축 분야 복합민원 부문 최우수 수상자인 보건위생과 전예린 주...

뉴스 > 보도자료

[2024-10-18]

[news] 이천시, 민원콜센터 민원상담은 “말하지 않아도 알아요”

이천시민 민원을 해결하기 위한 다양한 접근 채널 『카카오톡-챗봇』 운영 이천시(시장 김경희)는 이천시민의 다양한 상담 서비스를 위해 인터넷-스마트폰 기반의 데이터 채팅서비스를 확대 운영한다. 이천시에서 운영하는 '이천시민원콜센터'는 지난 1일부터 『카카오톡-챗봇』 서비스를 실시해 문자상담서비스를 제공한다고 밝혔다. 그동안 이천시는 민선 8기 출범과 동시에 이천시민원콜센터를 운영하며, 각종 민원 안내 및 업무담...

뉴스 > 보도자료

[2024-10-04]

[news] 이천시, 2024년 상반기 민원 만족도 조사 실시

이천시(시장 김경희)는 지난 7월부터 9월까지 2024년 상반기 민원 만족도를 조사하였다. 이번 조사는 2024년 상반기 이천시에서 민원을 처리한 경험이 있는 민원인 1,152명을 대상으로 전문 조사기관을 통하여 모바일과 전화 설문조사로 실시하였다. 조사 결과 민원 서비스 만족도 종합점수는 88.0점으로 전년 대비 0.3점 증가하였으며 '시설 쾌적성', '접근 용이성', '직원 전문성', '신청 안내 원활성' 부분 등 「서비스 품질」 부분에서 전반적...

뉴스 > 보도자료

[2024-10-02]

[portal] 이천알리미가 소식 전합니다.

장마가 시작되면서 비소식이 이어지고 있습니다. 이천시에서는 집중호우로 인한 피해 방지를 위해 관내 순찰과 점검을 강화하고 있습니다. 집중호우시 야외활동 자제하시고 발표되는 기상예보를 참고하시기 바랍니다. 태풍.침수피해 대비 행동요령 : https://blog.naver.com/2000happy_/223495611894이천시 재난안전대책본부 : 031-644-2119 1. 이천 7월 축제&행사 한눈에 보기! - (7. 12.) 성호호수 천만송이 연꽃축제 - (7. 13.) 설봉산 별빛축제 - (7. 17.) 이...