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참여소통

시민옴부즈만 고충민원 신청

고충민원이란?

이천시 본청 및 그 소속 행정기관, 시에서 설립한 공기업 및 출자․출연기관, 시로부터 사무를 위탁받아 운영하고 있는 법인․단체 또는 기관 등의 위법․부당하거나 소극적인 처분(사실행위 및 부작위 포함) 및 불합리한 행정제도로 인하여 주민의 권리를 침해하거나 주민에게 불편 또는 부담을 주는 사항에 대한 민원

민원처리에 관한 법률』 제2조의 일반민원(법정민원, 질의민원, 건의민원, 생활불편 등 기타민원)은 제외

제외대상 고충민원

  1. 01행정심판 등 다른 법률에 따른 구제절차나 당사자간 이해조정 절차가 진행중일 때
  2. 02감사원이 처분을 요구한 사항
  3. 03사인간의 권리관계 및 개인의 사생활
  4. 04직원의 인사행정에 관한 사항
  5. 05시 사무의 관할을 벗어난 경우
  6. 06민원내용이 거짓이거나 정당한 사유가 없을 때
  7. 07민원 신청원인이 발생한 날로부터 1년이 경과한 경우

처리기한

60일(부득이한 경우 60일의 범위안에서 연장가능)

신청방법

  • 직접방문 신청 : (17379) 경기도 이천시 부악로 40 (중리동, 이천시청) 시민옴부즈만 사무국(감사법무담당관 조사팀)
  • 홈페이지 온라인 신청 : 하단의 게시판에 글쓰기를 통한 신청(본인인증을 통한 신청으로 게시글은 작성자와 담당자만 볼 수 있음)
  • 전화상담 : ☎ 031-645-3081, 031-645-3082, 031-645-3083
  • 팩스 : 0502-696-2003

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참여소통 > 신고센터 > 고충민원 > 고충민원신청 목록 게시글 목록을 번호, 제목, 파일, , 담당 부서, 작성일, 조회 항목별 순서대로 안내하는 표입니다.
번호 제목 파일 담당 부서 작성일 조회
85 본 게시물은 비공개 글 입니다. 김*태 2024-07-18(Thu) 1
84 답글 시 답변 고충민원 게시판 이용에 관한 안내 감사법무담당관 2024-07-24(Wed) 0
83 부발읍 보건소 헬스장 장비 확충 민원 신현규 2024-07-07(Sun) 30
82 본 게시물은 비공개 글 입니다. 양*규 2024-06-18(Tue) 5
81 본 게시물은 비공개 글 입니다. 정*위 2024-06-18(Tue) 2
80 본 게시물은 비공개 글 입니다. 기타 파일 김*수 2024-06-18(Tue) 1
79 쓰레기 분리수거 부스 설치및 인도개설 jpg 파일 곽미희 2024-05-29(Wed) 35
78 답글 시 답변 고충민원 게시판 이용에 관한 안내 감사법무담당관 2024-05-30(Thu) 20
77 주차하지 말라는 공영주차장 입구에 버젓이 주차해 놓은 차량 jpg 파일 문무성 2024-05-27(Mon) 27
76 답글 시 답변 고충민원 게시판 이용에 관한 안내 감사법무담당관 2024-05-30(Thu) 8
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